Sinais de que seu contador não está atendendo bem

Muitos empresários só percebem que a contabilidade não está funcionando quando recebem uma multa ou descobrem um erro antigo. Mas os sinais aparecem antes — e reconhecê-los cedo evita prejuízo.

1. Respostas lentas ou inexistentes

Se você manda uma dúvida e leva dias para receber uma resposta — ou nunca recebe — o problema pode ser excesso de clientes por analista. Uma contabilidade que não responde em tempo hábil coloca a sua empresa em risco.

2. Guias entregues em cima do prazo ou atrasadas

Receber as guias de imposto no último dia do vencimento — ou depois — é sinal de desorganização. Atrasos recorrentes geram multas e juros que poderiam ser evitados com um processo mínimo de controle de prazos.

3. Ausência de comunicação proativa

O escritório nunca liga para avisar sobre uma mudança relevante, nunca sugere uma revisão do regime tributário e nunca aponta oportunidades. Contabilidade reativa — que só age quando você pergunta — entrega o mínimo burocrático e deixa dinheiro na mesa.

4. Você não sabe quem cuida da sua empresa

Cada vez que liga, fala com uma pessoa diferente que não conhece o seu caso. Sem um responsável definido, informações se perdem e você precisa explicar tudo de novo.

5. Erros recorrentes que você mesmo descobre

• Notas fiscais lançadas com valor ou CFOP errado
• Divergências entre o que foi declarado e o que consta nos seus controles
• Funcionários com dados desatualizados na folha
• Certidões negativas com pendências que você desconhecia

O que fazer ao identificar esses sinais

Antes de trocar, formalize as reclamações e dê um prazo para correção. Se o padrão se mantiver, organize a transição: solicite todos os documentos, revogue procurações e procure um novo escritório com antecedência.